Política de Privacidade
Na Jorenquivalys, proteger a sua privacidade é uma responsabilidade que levamos a sério. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Recolha de Informações
Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando se regista na nossa plataforma, participa nos nossos programas educacionais ou entra em contacto connosco. Isto inclui o seu nome, endereço de email, número de telefone e informações sobre os seus interesses em empreendedorismo digital.
Também recolhemos automaticamente certas informações quando visita o nosso website, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site. Estas informações ajudam-nos a melhorar a sua experiência e a personalizar o conteúdo educacional.
Utilização dos Dados
Utilizamos as suas informações pessoais para vários propósitos legítimos relacionados com os nossos serviços educacionais:
- Fornecer acesso aos nossos cursos e materiais educacionais
- Comunicar informações importantes sobre programas e atualizações
- Personalizar a sua experiência de aprendizagem
- Responder às suas questões e fornecer suporte técnico
- Melhorar continuamente os nossos serviços educacionais
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base em diferentes fundamentos legais, dependendo da finalidade específica. O consentimento é obtido quando se inscreve nos nossos serviços, e o interesse legítimo aplica-se quando melhoramos os nossos produtos educacionais baseados na sua utilização.
Informação Importante:
Tem sempre o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através dos meios indicados no final desta política.
Partilha de Informações
Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma, sempre sob acordos rigorosos de confidencialidade.
Em casos específicos, podemos ser obrigados a divulgar informações para cumprir obrigações legais ou proteger os direitos e segurança dos nossos utilizadores e da nossa empresa.
Os Seus Direitos
Sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), possui vários direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso: pode solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre si
- Retificação: pode pedir para corrigir informações imprecisas ou incompletas
- Apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
- Limitação: pode pedir para restringir o processamento dos seus dados
- Portabilidade: pode solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
- Oposição: pode opor-se ao processamento baseado em interesse legítimo
Segurança e Proteção
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui encriptação de dados, controlos de acesso rigorosos e monitorização regular dos nossos sistemas.
Os nossos servidores estão localizados em centros de dados seguros dentro da União Europeia, e todos os funcionários que têm acesso a dados pessoais recebem formação regular sobre proteção de dados.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos. Para contas de utilizador ativas, isto significa durante o período da sua participação nos nossos programas, mais um período adicional conforme exigido por lei.
Dados de contacto para fins de marketing são mantidos até retirar o consentimento ou pedirmos para os eliminar. Certas informações podem ser mantidas por períodos mais longos para cumprimento de obrigações legais ou resolução de disputas.
Transferências Internacionais
Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países fora do EEE, garantimos que existem proteções adequadas através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais padrão aprovadas.
Contacto para Questões de Privacidade
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política de privacidade:
Email: info@jorenquivalys.com
Morada: R. Padre Diamantino Gomes 189, 4250-541 Porto, Portugal
Telefone: +351261315463
Compromete-nos a responder ao seu pedido no prazo de 30 dias após receção.
Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado ou através de aviso no nosso website.
Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais.
Última atualização: Janeiro de 2025